Beratung zur Pflege verbessern

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Pflege - Beratung

Berlin - Das Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP) hat heute einen
Qualitätsrahmen für Beratung in der Pflege vorgestellt, der Politik und
Praxis eine lange vermisste Grundlage für die Weiterentwicklung von
Beratungsangeboten bietet.
Pflegerische Versorgung findet in Deutschland überwiegend in Familien
statt. Um pflegende Angehörige zu unterstützen und zur Stabilisierung
der häuslichen Pflege beizutragen, kommt Beratung in der Pflege eine
zentrale Rolle zu. Doch trotz ihrer erheblichen Bedeutung ist das
Beratungsangebot kaum überschaubar und die Qualität der
Beratungsangebote in Deutschland höchst unterschiedlich.
Ein zentraler Grund dafür ist, dass es bisher an einer allgemeingültigen
konzeptionellen Grundlage für Inhalte, Qualitätsanforderungen sowie
Dokumentation und Auswertung von Beratungsangeboten in der Pflege
fehlte. Vor diesem Hintergrund hat das ZQP heute nach zweijähriger
Erarbeitung einen Qualitätsrahmen für Beratung in der Pflege vorgelegt.
Dieser bietet Politik und Praxis einen validen Ausgangspunkt für die
Weiterentwicklung und die Bewertung der Qualität von Beratung in der
Pflege. Anhand von Qualitätsbereichen legt der Qualitätsrahmen
konkrete Qualitätsanforderungen an die Beratungsangebote fest. Zudem
könnten die Ergebnisse beispielsweise für die Erarbeitung der im
Pflegestärkungsgesetz II vorgesehenen bundesweit einheitlichen
Pflege-Beratungsrichtlinie genutzt werden.
Der Qualitätsrahmen wurde im Auftrag des ZQP unter Federführung
von Prof. Dr. Andreas Büscher, Hochschule Osnabrück, erstellt. An der
Entwicklung des Qualitätsrahmens waren Vertreter des
Bundesministeriums für Gesundheit, des Bundesministeriums für
Familie, Senioren, Frauen und Jugend, des AOK-Bundesverbands, des
Verbands der Ersatzkassen e. V., des MDK Bayern, der
Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege, des
Bundesverbands privater Anbieter sozialer Dienste e. V., des Deutschen
Berufsverbands für Pflegeberufe Bundesverbands e. V. und des
Verbraucherzentrale Bundesverbands e. V. zentral beteiligt.
„Gute Beratung ist der Schlüssel zu einer guten Pflege. Ist das
Beratungsangebot gut, haben pfle-gedürftige Menschen bessere
Chancen, möglichst lange gut versorgt im eigenen Zuhause zu leben.
Voraussetzung ist, dass feststeht, was gute Beratung in der Pflege
leisten muss. Darauf gibt der heute vorgelegte Qualitätsrahmen
Antworten. So kann er zur Verbesserung des Beratungsan-gebots
beitragen“, erklärt Dr. Ralf Suhr, Vorstandvorsitzender des ZQP.
Der Qualitätsrahmen umfasst sechs Abschnitte. Neben der Festlegung
von Zielen, werden Begriffe, die im Beratungskontext verwendet
werden, definiert, so zum Beispiel Information, Aufklärung, Beratung
und Schulung. Qualitätskriterien werden unter anderem für
Rahmenbedingungen, Kompetenzen der Berater und den
Beratungsprozess beschrieben. Der Beratungsprozess wird als das
zentrale Element von Beratung herausgestellt. Das Ergebnis sollte offen
und für den Ratsuchenden transparent sein. Die Prozessschritte und
Ergebnisse sind zu dokumentieren. Verlauf und Abschluss des
Beratungsprozesses sowie Beratungsbeziehung sollten systematisch
ausgewertet werden.
Das ZQP plant den Qualitätsrahmen als eine übersichtliche
Verbraucherversion bis Mitte des Jahres herauszugeben.
Zum Hintergrund
Seit Einführung der Pflegeversicherung wird der Beratung
pflegebedürftiger Menschen und ihrer Angehörigen eine wichtige Rolle
bei der Stabilisierung häuslicher Pflegearrangements zugeschrieben. Die
gesetzlichen Ansprüche zur Beratung werden seit Jahren vielfältiger.
Mit dem 2008 verabschiedeten Pflegeweiterentwicklungsgesetz wurde
ein Rechtsanspruch auf Pflegeberatung festgeschrieben und wichtige
Impulse für den bundesweiten Ausbau einer Beratungsinfrastruktur
gesetzt. Im zweiten Pflegestärkungsgesetz wurde festgelegt, dass der
GKV-Spitzenverband bis zum 31. Juli 2018 eine bundeseinheitliche,
fachlich fundierte und unmittelbar verbindliche Richtlinie für die
Pflegeberatung nach § 7a des Sozialgesetzbuchs (SGB) XI erarbeiten
muss.

Kontakt:
Torben Lenz
Tel: 030 275 93 95 15
mailto:torben.lenz@zqp.de
http://www.zqp.de_______________________________________

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GESUNDHEIT ADHOC
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